מה קורה אם כורסת עיסוי לא נוחה? כל מה שצריך לדעת על מדיניות ניסיון והחזרות
רכישת כורסת עיסוי היא חוויה מרגשת — סוף סוף להשקיע בעצמכם, בבריאות שלכם, בנוחות האישית בבית. אבל לפעמים, גם אחרי מחקר והשוואות, ברגע שמנסים את הכורסה בבית, מגלים שהיא לא כל כך מתאימה: אולי המגע חזק מדי, אולי דווקא חלש, אולי הכורסה לא תומכת מספיק בגב כמו שציפיתם.
מה עושים במקרה כזה? האם אפשר להחזיר את הכורסה? האם קיימת אפשרות לניסיון לפני התחייבות?
ב-"Ergonomic Shop" אנחנו מבינים את הדילמות האלו, ובמאמר הזה נסביר לכם בדיוק איך פועלת המדיניות שלנו בנושא החזרות, ניסיונות והבטחת שביעות רצון — כדי שתוכלו להזמין בראש שקט.
למה בכלל יש חשש לגבי נוחות בכורסת עיסוי?
כשמדובר במוצר אישי כמו כורסת עיסוי, כל אחד ואחת חווים את התחושה בצורה שונה:
-
מבנה גוף משתנה מאדם לאדם.
-
רגישות העור שונה.
-
אזורים מסוימים בגוף זקוקים ללחץ חזק יותר, בעוד אחרים מצריכים טיפול עדין.
לכן, לא משנה כמה ביקורות תקראו או כמה המלצות תקבלו — לפעמים פשוט צריך לנסות.
מהי מדיניות ההחזרות של "Ergonomic Shop"?
ב-"Ergonomic Shop" חשוב לנו שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה. לכן, אנו מציעים מדיניות החזרות גמישה ומובנת, במיוחד ברכישת כורסת עיסוי מהקולקציה שלנו.
עיקרי המדיניות:
-
תקופת ניסיון: יש לכם עד 14 ימים מיום קבלת הכורסה לבדוק האם היא מתאימה לכם.
-
החזר כספי: אם הכורסה לא עונה על הציפיות, ניתן להחזיר אותה ולקבל החזר כספי, בניכוי דמי טיפול והובלה (כפי שיפורט בעת הרכישה).
-
מצב הכורסה: חשוב שהכורסה תחזור אלינו במצב חדש וללא נזקים — כפי שנמסרה אליכם.
-
תיאום החזרה: יש לתאם את ההחזרה מול שירות הלקוחות שלנו כדי לספק שירות מהיר ונוח.
רוצים לקרוא עוד על הקטלוג שלנו? לחצו כאן: כורסת עיסוי באתר שלנו.
