מה כוללת האחריות על כורסת מסאז'? פירוט מלא על מנועים, אלקטרוניקה וריפוד

רכישת כורסת מסאז' היא חוויה מרגשת – מדובר בפינוק יומיומי ושדרוג בריאותי שלא דומה לשום דבר אחר. אבל לפני שמחליטים, חשוב להבין: מה כוללת האחריות? אילו חלקים כלולים? האם גם הריפוד? ומה עם מערכת החימום או החיבור לאפליקציה?

במדריך הבא תמצאו את כל המידע החשוב, כדי שתוכלו לבחור כורסת מסאז' בראש שקט – עם מקסימום תמורה.
 

מהי אחריות על כורסת מסאז' ולמה היא חשובה?

כורסת מסאז' היא לא ספה רגילה. היא כוללת מערכת מכנית ואלקטרונית מתקדמת:

  • מנועים

  • גלגלות

  • שליטה דיגיטלית

  • בקרים

  • מסכים

  • חיישנים

  • מערכות חימום וריפוד טכנולוגי

כשיש תקלה – האחריות אמורה להגן עליכם, לתקן את המוצר או להחליף רכיב תקול – במהירות ובמקצועיות. מעבר לכך, האחריות משקפת את רמת האמינות של היצרן או היבואן.

כורסת עיסוי VITEK
כורסת עיסוי VITEK

אילו חלקים בדרך כלל כלולים באחריות?

ב-Ergonomic Shop, האחריות על כורסת מסאז' כוללת לרוב את התחומים הבאים:

 1. מנועים ומערכת העיסוי

כולל:

  • מנועים חשמליים המניעים את גלגלות העיסוי.

  • מערכת ה-SL TRACK או L-TRACK (בכורסאות מתקדמות).

  • מנועים צדדיים לכריות אוויר וויברציה.

 תקלות נפוצות מכוסות באחריות: חוסר תנועה, רעשים לא תקינים, תקיעות במסילה.
 

2. מערכת השליטה והאלקטרוניקה

כולל:

  • לוחות בקרה דיגיטליים.

  • שלט רחוק או מסך מגע.

  • חיישני גוף חכם.

  • בלוטות' / Wi-Fi (בדגמים מתקדמים).

 תקלות נפוצות מכוסות: כפתור לא מגיב, מסך תקול, חיבור שנשבר.

10.00

רגליים נפרדות
דגם 2025

14,800.00

24,700.00
מבצע ענק

8,490.00

14,990.00
דגם רפואי מתקדם
מוצר רפואי יוקרתי

8,490.00

14,990.00

3. מערכות חימום וטכנולוגיות מיוחדות

כולל:

  • חימום גב תחתון/רגליים.

  • מערכת יישור גוף אוטומטית.

  • זיכרון תוכניות אישיות.

 מוגן במסגרת האחריות: במידה והמערכת לא מחממת או מזהה גוף.

 4. ריפוד (בתנאים מסוימים)

  • ריפוד דמוי עור או בד טכנולוגי כלול באחריות לרוב עד 12 חודשים.

  • האחריות תכסה פגמים בתפירה, קרעים לא סבירים או קילוף חומר – אם קרו בשימוש תקין.

כורסת עיסוי VITEK
כורסת עיסוי VITEK

מה לא כלול באחריות?

  • נזק שנגרם עקב שימוש לקוי (משיכת כבלים, שפיכת נוזלים, הצבת הכורסה ליד מקור חום).

  • שחיקה טבעית של הריפוד לאחר תקופת שימוש ארוכה.

  • בעיות הנובעות מהובלה עצמאית או פירוק לא מקצועי.

  • שימוש בתנאי לחות קיצונית/חום קיצוני (למשל – מרפסת לא מקורה).

  • נזקים שנגרמו בעקבות חדירה של בעלי חיים, ילדים קטנים או ציוד חד.
     

    כמה זמן נמשכת האחריות?

  • ברוב הדגמים באתר – שנה אחריות מלאה על כל המערכת.

  • בדגמים מתקדמים – עד 3 שנות אחריות על המנוע והמערכת המכאנית.

  • חלק מהדגמים מציעים אחריות נוספת בתשלום סמלי על ריפוד ואלקטרוניקה.

איך מתבצע השירות בפועל?

  1. פנייה לשירות הלקוחות של Ergonomic Shop

    • מענה מהיר – לרוב תוך 24–48 שעות.

  2. אבחון ראשוני טלפוני או בווידאו

    • פתרונות פשוטים ניתנים במקום.

  3. טכנאי מקצועי מגיע אליכם

    • כולל חלקי חילוף מקוריים ואחריות להמשך.

  4. איסוף לתיקון חיצוני במקרים חריגים

    • לדוגמה: החלפת לוח בקרה ראשי.

כורסת עיסוי VITEK
כורסת עיסוי VITEK

האם האחריות תלויה בדגם?

בהחלט. דגמים יוקרתיים כמו:

כוללים לרוב אחריות מורחבת + שירות טכנאי עד הבית.
 

טיפים חשובים לרכישה:

  • בדקו מה בדיוק האחריות כוללת (ולא רק את משך הזמן).

  • העדיפו כורסאות של מותגים מוכרים עם שירות פעיל בארץ.

  • שמרו את תעודת האחריות והחשבונית – תמיד.

  • בדקו אם ניתן להרחיב אחריות גם לריפוד – לעתים זה משתלם.


 לסיכום

כורסת מסאז' היא השקעה – ואחריות טובה מבטיחה שתהיה משתלמת לאורך שנים. כשאתם קונים ב-Ergonomic Shop, אתם מקבלים לא רק כורסאות איכותיות, אלא גם ראש שקט, שירות אישי ואחריות אמיתית שמכסה את מה שחשוב באמת – מהמנוע ועד לשלט.

x

#{title}

#{text}

#{price}